Manche Nutzerinnen und Nutzer bekommen bei der Einrichtung des Messengers lediglich folgende Fehlermeldung zu sehen: Die Entwickler vermuten einen Zusammenhang mit dem Betriebssystem des Smartphones. Bitte lesen Sie folgende PDF-Anleitung, um eventuell den Fehler umgehen zu können:

Anfragen zur Passwortänderungen oder Fehlermeldungen, die beim Einrichten und/oder Verwenden unserer digitalen Dienste entstehen, sollen bitte ausschließlich an die jeweilige Support-Mailadresse gerichtet werden, um eine möglichst schnelle Bearbeitung zu ermöglichen. 

Vermehrt kommt es bei der Verwendung des LOGINEO Messengers (App Element) zu dem Fehler, dass Nachrichten willkürlich verschlüsselt werden. Die Entwickler arbeiten an einer generellen Lösung. Um das Problem eventuell(!) kurzfristig lösen zu können, muss man in der angezeigten Fehlermeldung auf den Link "Verschlüsselung erneut" klicken. Am besten macht man das,…